Verantwortungsvolles Spielen

Lamabet Casino verpflichtet sich, allen Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Spielen jeden betreffen kann, unabhängig von Hintergrund oder Umständen, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Spieler Zugang zu den Ressourcen haben, die sie benötigen, um die Kontrolle über ihre Spielgewohnheiten zu behalten.

Selbstsperre

Wir bieten eine Selbstsperrfunktion an, die es Spielern ermöglicht, sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spielen auf unserer Website auszuschließen. Diese Option ist über unser Kundenserviceteam verfügbar, das über Live-Chat, E-Mail oder Telefon kontaktiert werden kann. Die Selbstsperre kann helfen, problematisches Spielen zu verhindern, indem der Zugang zur Seite und zu den Spielen eingeschränkt wird.

Einzahlungsgrenzen

Um Spielern zu helfen, ihre Ausgaben zu verwalten, bieten wir eine Funktion zur Festlegung von Einzahlungsgrenzen an, die es ihnen ermöglicht, tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für ihre Einzahlungen festzulegen. Dieses Limit verhindert, dass Spieler ihren festgelegten Betrag überschreiten, und fördert verantwortungsvolle Spielpraktiken.

Verlustgrenzen

Wir bieten auch eine Verlustgrenzenfunktion an, die es Spielern ermöglicht, einen Höchstbetrag festzulegen, den sie in einer einzelnen Spielsitzung bereit sind zu verlieren. Dies kann Spielern helfen, übermäßige Verluste zu vermeiden und die Kontrolle über ihr Spielbudget zu behalten.

Sitzungserinnerungen

Um verantwortungsvolles Spielen zu fördern, bieten wir Sitzungserinnerungen an, die Spieler warnen, wenn sie über einen längeren Zeitraum gespielt haben. Diese Erinnerungen können so eingestellt werden, dass sie alle 60 Minuten erscheinen, wodurch die Spieler die Möglichkeit haben, eine Pause einzulegen und ihre Spielgewohnheiten zu überdenken.

Auszeiten

Bei Bedarf können Spieler eine Auszeit bei unserem Kundenserviceteam anfordern. Diese Funktion ermöglicht es Spielern, ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum, der von 24 Stunden bis zu 6 Wochen reicht, vorübergehend auszusetzen. Auszeiten können Spielern helfen, eine Pause vom Spielen einzulegen und ihr Verhalten zu reflektieren.

Dauerhafte Selbstsperre

Für Spieler, die das Gefühl haben, umfassendere Unterstützung zu benötigen, bieten wir eine dauerhafte Selbstsperre an. Diese Option verhindert, dass Spieler für einen unbestimmten Zeitraum auf unsere Website oder Spiele zugreifen können. Spieler können eine dauerhafte Selbstsperre über unser Kundenserviceteam anfordern, das sicherstellt, dass alle Konten gesperrt und der Zugang zur Seite entzogen wird.

Unterstützungsorganisationen

Wir erkennen die Bedeutung des Hilfesuchens im Umgang mit problematischem Spielen an. Wir bieten Links zu seriösen Organisationen, die Unterstützung und Ressourcen für Spieler anbieten, die mit Sucht kämpfen:

• Schweizer Zweig von SOS Joueurs
• Gamblers Anonymous Schweiz
• GamCare

Diese Organisationen können wertvolle Anleitung, Beratung und Unterstützung bieten, um Spielern zu helfen, ihre Probleme zu überwinden.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir haben verschiedene Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen implementiert, um sichere und angenehme Spielpraktiken zu fördern. Dazu gehören:

• Realitätschecks: Regelmäßige Erinnerungen, die die Spieler über die Spielzeit und den eingesetzten Geldbetrag informieren.
• Zeitlimits: Spieler können Zeitlimits für ihre Sitzungen festlegen, um sicherzustellen, dass sie regelmäßige Pausen einlegen.
• Sitzungshistorie: Spieler können eine detaillierte Historie ihrer Spielsitzungen einsehen, um ihre Ausgaben und Gewohnheiten zu verfolgen.

Maßnahmen zur Verhinderung von problematischem Spielen

Wir haben Maßnahmen zur Verhinderung von problematischem Spielen umgesetzt:

• Altersverifikation: Wir überprüfen das Alter aller Spieler, um sicherzustellen, dass nur Erwachsene auf unsere Seite zugreifen.
• ID-Verifikation: Wir verlangen von Spielern einen Identitätsnachweis, um den Zugang unter 18 Jahren zu verhindern und die Integrität unserer Spiele zu wahren.
• In-Game-Nachrichten: Wir bieten klare In-Game-Nachrichten über verantwortungsvolle Spielpraktiken, Einzahlungsgrenzen und Auszeiten.

Äquivalente Standards

Obwohl wir als nicht-schweizerisch lizenzierten Betreiber nicht zum Schweizer zentralen Präventionsfonds beitragen, bemühen wir uns, äquivalente Standards für verantwortungsvolles Spielen einzuhalten. Unser Engagement, eine sichere und angenehme Spielumgebung zu bieten, bleibt unerschütterlich.

Im Lamabet Casino setzen wir uns dafür ein, verantwortungsvolle Spielpraktiken unter unseren Spielern zu fördern. Wir glauben, dass wir durch die Zusammenarbeit mit unseren Spielern und Branchenexperten eine sicherere und angenehmere Spielerfahrung für alle schaffen können.